REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: [UZUPEŁNIJ: adres URL sklepu], zasady składania zamówień, realizacji dostaw oraz prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

Sklep działa w modelu print-on-demand, co oznacza, że produkty są wytwarzane na indywidualne zamówienie Klienta. Produkcją oraz wysyłką zajmuje się firma zewnętrzna.

Właścicielem sklepu jest: [UZUPEŁNIJ: Imię i nazwisko / nazwa firmy]
Adres e-mail: [UZUPEŁNIJ]
NIP: [UZUPEŁNIJ]

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

Dzień roboczy – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
Konsument – Klient dokonujący zakupu niezwiązanego z jego działalnością gospodarczą.
Produkt – rzecz oferowana w sklepie, produkowana na indywidualne zamówienie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.
Sprzedawca – właściciel sklepu określony w pkt 1.3.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy.

3. Warunki składania zamówień

• Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
• Produkty są produkowane wyłącznie na zamówienie – brak stanów magazynowych.
• Złożenie zamówienia możliwe jest zarówno z kontem Klienta, jak i bez rejestracji.
• Akceptacja regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia.
• Po kliknięciu „Kupuję i płacę” dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
• Zamówienia można modyfikować jedynie do momentu rozpoczęcia produkcji.

4. Ceny i płatności

• Ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT).
• Płatności przyjmowane są za pośrednictwem systemów elektronicznych (np. Przelewy24, PayU, PayPal, Blik, karta płatnicza itd.).
• Brak płatności w ciągu 30 minut skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia.
• Tradycyjne przelewy bankowe nie są obsługiwane.

5. Realizacja i dostawa

• Produkty są drukowane przez zewnętrznego partnera.
• Szacowany czas realizacji to 5–10 dni roboczych, zależnie od obciążenia produkcji.
• Do czasu produkcji należy doliczyć czas dostawy zależny od przewoźnika.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań partnera logistycznego.

6. Zwroty i reklamacje

Ze względu na personalizowany charakter produktów, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).

Reklamacje można składać w przypadku:

• błędów produkcyjnych,
• uszkodzeń w transporcie,
• niezgodności produktu z zamówieniem.

Reklamacje należy kierować na adres: [UZUPEŁNIJ: adres e-mail] wraz z opisem problemu i zdjęciem.

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.

W przypadku uznania reklamacji Klient otrzyma nowy produkt lub zwrot środków.

7. Dane osobowe

Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: [UZUPEŁNIJ: link do polityki prywatności].

Dane wykorzystywane są w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą – do celów marketingowych.

8. Postanowienia końcowe

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
• Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
• Spory między Sprzedawcą a Klientem rozstrzyga właściwy sąd powszechny.